Ethique, déontologie et modalités

Litteram s’engage,  dans un souci d’éthique et de déontologique :

  • Au respect et à la confidentialité la plus absolue des travaux qui lui sont confiés,
  • Au respect des délais et directives que vous lui donnerez et qui seront convenus à l’avance lors de l’élaboration de notre feuille de route,
  • A une entière disponibilité d’écoute et d’échange rapide et interactif,
  • A ne conserver aucun document ou écrit vous appartenant, sauf autorisation contraire,
  • Litteram s’engage à respecter la Loi, la liberté et le droit au respect de chaque individu. Par conséquent, Litteram refuse tous travaux pouvant porter atteinte à une personne ou groupe de personnes. Tout écrit visant à offenser, dénoncer, insulter, invectiver toute personne ou tout groupe de personnes quant à leurs croyances religieuses, orientations sexuelles, apparences physiques ou patronymes ou tout écrit tenant des propos racistes, xénophobes, homophobes et pornographiques.
  • Litteram possède une clause de conscience pour refuser ou ne pas poursuivre toutes prestations et/ou tout travaux contraires à la loi ou qui le conduirait à ne pouvoir respecter l’un ou l’autre des principes du présent code déontologique ou qui heurterait ses propres valeurs,
  • Ecocitoyen, Litteram, privilégie l’échange électronique et/ou téléphonique afin de limiter ses émissions de gaz à effet de serre et l’utilisation, a maxima, de papiers recyclés,
  • Litteram assure des prestations en rapport direct ou indirect avec l’écriture. Il s’engage au respect de la langue mais, ne contredira pas un style de langage.
  • Litteram renonce (sauf contrat ou accord spécifique) aux droits d’auteur sur ses écrits,
  • Litteram, dans un souci de confraternité, respecte les domaines protégés des autres professions.

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